Wir von Securito machen das Leben von Senioren angenehmer mit durchdachten Produkten, die Komfort, Sicherheit und Einfachheit verbinden. Wir sind Thuiswinkel Waarborg-zertifiziert, bieten eine 30-tägige kostenlose Testphase und sind Tag und Nacht mit unserem 24/7-Kundenservicebrief für Sie da. Egal, ob Sie eine zusätzliche Unterstützung, mehr Halt oder einen erholsameren Schlaf benötigen - wir sind für die Momente da, in denen Sie einfach ein bisschen mehr Komfort brauchen. Außerdem bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens und bis zu 5 Jahre Garantie auf die Produkte, die wir zusammen mit unserem eigenen Kundenpanel sorgfältig entwickeln .
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Sie erhalten von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine ausführliche Antwort.
Für unsere Bewertungen arbeiten wir mit einem externen Anbieter, Trustpilot, zusammen. Die aktuellen Bewertungen unserer Kunden sind daher auf dieser Plattform live und können hier eingesehen werden.
Wir bemühen uns, am nächsten Werktag zu liefern, wenn Sie vor 17 Uhr bestellen. Bitte rechnen Sie im Durchschnitt mit 1 bis 2 Werktagen nach der Bestellung.
Der Spediteur ist PostNL oder DHL. Sie erhalten einen Track & Trace-Code. Sie sind zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause? Die Sendung wird erneut angeboten, bei Ihren Nachbarn abgegeben oder bei einer Abholstelle hinterlegt. Wir werden Sie darüber informieren. Der Versand ist kostenlos.
Sie können bei uns mit iDeal, Kreditkarte, Riverty, Afterpay, PayPal, Bancontact und Klarna einkaufen.
Ja, Sie können über Klarna sicher im Nachhinein bezahlen.
Ja, alle auf der Website genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Sie haben im Rahmen unserer kostenlosen 30-tägigen Probezeit das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe Widerrufsformular), sind aber nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an info@securito.nl absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung
zurücksenden, werden die Versandkosten nicht zurückerstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie haben die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Unsere Rücksendeadresse
Corvers Management B.V.
Hanzepoort 14
7575 DA Oldenzaal
Sie haften nur für den Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinaus ergibt.
Wir haben eine Verkäufer- und Herstellergarantie von bis zu 5 Jahren, abhängig von den Produkten.
Alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, sind durch die gesetzliche Garantie abgedeckt. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun sollte, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Für einige Produkte gilt auch eine Herstellergarantie. Diese Garantie schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.
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